SNSマーケティングを成功させる７つの戦略
誰でも簡単に発信できる時代です。
ご自身のサービスや活動を広めるためにSNS（ソーシャルメディア）を使っている人は多くいます。
最近では芸能人やスポーツ選手、有名人などもSNSをブランディングや告知、ファンとのコミュニケーションツールとして活用しています。
誰でも気軽に無料で使える便利なツールですが、活用方法を知らないため有名人やインフルエンサーのマネをしてしまいがちです。そしてがんばってもがんばっても成果につながらず、疲れてしまう人をたくさん見てきました。
私も最初はうまくいっている人のマネをすればいいと勘違いして迷走し、時間とエネルギーを消耗していた時代があります。
今回はSNSを上手に楽しく効率よく活用するための7つの戦略についてまとめました。
SNSマーケティングとは？
SNSマーケティングの戦略は、SNS(ソーシャルメディア)を活用してマーケティング目的を達成するための計画や方法です。
目的を最初に決めて設計図をつくります。
家を建てるのと同じです。
どんな家を建てたいですか？
どんな生活をしたいですか？
仕事で使う家ですか？
ひとりでのんびりと暮らしていくための家ですか？
大家族で生活する家ですか？
お店を作りたいのですか？
その家でどんな生活をするのかが目的です。
その目的に合わせて設計図を作っていくことがマーケティングです。
SNSメディアマーケティングの７つの戦略
- 市場調査
- イメージ作り
- コンテンツを作成
- キャンペーンの設計
- 評価基準の設定
- 投資配分
- 分析・改善
1.市場調査
マーケティングの顧客層を特定します。
- どのような人とSNSを通じて出会いたいですか？
- どのような人にSNS発信を見てもらいたいですか？
- どのSNSにどのような興味関心がある人が集まっていますか？
- 年齢層は？
- そのSNSを使っている人はどのような使い方をしていますか？
たくさんあるSNSのなかで、どのSNSに力を入れていくのかを決めることもポイントです。
もちろん、すべてのSNSで発信できたら最高です。
2.イメージ作り
ソーシャルメディア上のブランドイメージを決めます。
イメージに合わせてアイコンやプロフィールを作成していきます。
- どんな専門家として発信しますか？
- プライベートはどこまで見せますか？
3.コンテンツを作成
イメージに合わせてコンテンツを作成して発信していきます。
- 何を知ってもらいますか？
- どのような人のどのような悩みを解決しますか？
4.キャンペーンの設計
メディアソーシャル上でのキャンペーンを設計します。
- フォロワーを増やすためのキャンペーン
- いいね！やシェアを増やすためのキャンペーン
- 実際に顧客になってもらうためのキャンペーン
キャンペーンは実際にお金を払って買ってもらう、契約してもらうことだけではありません。
行動をしてもらうために、何をするか？を考えます。
5.評価基準の設定
マーケティングの成功を評価するための基準を設定します。
１００人フォロワーを増やす。
表示回数（インプレッション）を５倍にする。
いいね！やシェアをしてくれる人を増やす。
コメントや問い合わせ数を１０倍にする。
データーを分析してコンテンツの修正、キーワード修正などをしていく基準にします。
評価基準を作る場合、最終ゴールをイメージしていくことがポイントです。
段階によって評価基準の優先順位を入れ替えていくことも戦略です。
6.投資配分
ソーシャルメディアマーケティングに必要なリソース（人員や予算）を決めます。
- 自分で全部行う時には、時間をどれぐらい費やすのか？
- コンテンツの制作を依頼する場合の予算はいくらぐらいか？
- マーケティングを勉強するための時間と予算は？
7.分析・改善
マーケティングの成功事例を分析し、改善することを目的とします。
バズった理由やぜんぜん拡散されなかったものを分析します。
コンテンツなのか、発信時間なのか？キーワード選択なのか？
誰かがシェアしてくれたからなのか？
毎日投稿の効果が出てきたのか？
など多面的要素から、分析して改善していくことが必要です。
まとめ
これらの７つ要素を組み合わせて、効果的なソーシャルメディアマーケティングの戦略を組み立てることができます。
フォロワーを増やして何をしたいのか？
いいねを増やして何を達成したいのか？
仲間を増やしたいのか？
アウトプット力を高めたいのか？
同じ趣味の人と繋がりたいだけなのか？
SNSの使い方に正解はありません。
個性を活かして他の人と違う使い方をしてもいいです。
フォロワー数やいいね数を意識しないで使っている人も多くいます。
手軽に誰でも無料で始められるSNS。日々進化しているSNSを上手に使って夢を叶えている人はたくさんいます。
SNSだからできること。SNSだけではできないことを知ることから、SNSマーケティングを始めてください。
個別相談はストアカでお申し込みいただけます。
